Che cos’è la Privacy Policy
La presente privacy policy (di seguito, “Privacy Policy”) si riferisce al servizio “Taskhunters” come meglio definito al punto 2 che segue, fruibile attualmente attraverso la piattaforma tecnologica operativa tramite applicazioni per dispositivi mobili “Taskhunters” iOS e Android e attraverso il sito www.taskhunters.it (di seguito, complessivamente, “Taskhunters”) e descrive le attività di trattamento di dati personali realizzate da Taskhunters S.r.l., con sede in Milano, partita IVA n 09468740965 (di seguito, “Società”). La Società riconosce l’importanza della privacy dei propri utenti e si impegna al rispetto della stessa. La Società tratta i dati personali dell’utente quando l’utente visita o utilizza Taskhunters. La Privacy Policy è stata redatta in conformità alla Raccomandazioni del Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali – Art. 29 in relazione ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell’Unione Europea e rappresenta inoltre informativa agli interessati ai sensi dell’Art. 13 del Decreto Legislativo dell’Art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche e integrazioni (di seguito, “Codice Privacy”). La Privacy Policy specifica chi è il titolare del trattamento, che controlla e gestisce i dati personali raccolti e trattati attraverso Taskhunters, quali sono le informazioni personali raccolte, per quali finalità e con quali modalità sono trattati i dati personali, l’ambito di comunicazione a terzi degli stessi e l’eventuale trasferimento all’estero, le misure di sicurezza adottate al fine di proteggere e tutelare tali dati e le modalità con cui l’utente può verificare il trattamento di dati che lo riguarda ed esercitare i diritti riconosciuti dal Codice Privacy.
La presente Privacy Policy non è applicabile a utenti che siano società, enti giuridici o associazioni ma solo a persone fisiche, in conformità al Codice Privacy così come emendato con Decreto Legge 6/12/2011 n. 201 – art. 40, comma 2, lettere a-e.
Come funziona Taskhunters
Taskhunters è un marketplace online finalizzato a mettere in contatto utenti (di seguito “Utenti”) che hanno necessità di particolari esigenze pratiche ( come ad es. ritiri e consegne a domicilio, traslochi, pulizie di casa, assistente personale per aziende, personal shopper, Pet Sitter, ecc.) e Taskers che forniscono tali attività (di seguito “Taskers”).
Gli Utenti, tramite Taskhunters possono effettuare una richiesta di un servizio specifico ai Taskers (“Task”) in relazione alle specifiche competenze di quest’ultimo descritte nel suo profilo pubblicato nel Sito (“Skills”) e secondo le funzionalità rese disponibili tramite l’applicazione per dispositivi mobili Taskhunters e, ove previsto, tramite il sito internet www.taskhunters.it. Un Utente che ha effettuato una richiesta ad un Tasker per l’esecuzione di uno specifico Task (“Richiedente”), può, al completamento del Task, formulare, sotto la sua esclusiva responsabilità, una valutazione sul Tasker (“Feedback”) attraverso le apposite funzionalità rese disponibili tramite la piattaforma tecnologica Taskhunters.
Taskhunters consente al Richiedente di cercare o di creare un Task specificando le informazioni necessarie per il suo corretto svolgimento.
I Taskers che, per prossimità geografica e Skills, siano interessati a realizzare il Task visualizzeranno il Task pubblicato dal Richiedente e, se interessati, potranno inviare al Richiedente un’offerta.
Il Richiedente potrà prendere visione delle offerte ricevute dai Taskers e scegliere quella che lo soddisfi di più in base alle proprie necessità. È diritto del Richiedente vagliare le offerte eventualmente pervenute dai Taskers e accettarle o rifiutarle a propria insindacabile discrezione, senza che la Società possa, in alcun caso, influire e/o condizionare tale scelta operata in totale autonomia dal Richiedente.
Il Richiedente può, in alternativa, richiedere privatamente un Task, indirizzando la propria richiesta a Taskers che soddisfino i propri parametri di ricerca in base a prossimità geografica, Skills e Feedback.
Maggiori informazioni sul funzionamento di Taskhunters sono descritte nei suoi Termini d’Uso del Servizio, reperibili al sito www.taskhunters.it o nell’applicazione Taskhunters (“Termini”). Le informazioni personali comunicate dai Taskers e dagli Utenti per le finalità del servizio Taskhunters (“Informazioni Personali”), potranno essere utilizzate dalla Società solo ed esclusivamente per le finalità meglio indicate al successivo punto 4. All’atto della registrazione in Taskhunters, verrà aperto un Account Taskhunters per l’Utente e per il Tasker dove questi potranno inserire e tenere aggiornate tali Informazioni Personali come meglio descritto nei Termini (“Account Taskhunters”).
Quali dati possono essere trattati: distinzione tra dati sensibili, dati giudiziari e dati comuni
3.1
Le Informazioni Personali potranno contenere dati personali ai sensi del presente punto di questa Privacy Policy. I dati personali non sensibili sono quelli cosiddetti comuni (“Dati Comuni”), rientranti nelle categorie di cui all’art.4, comma 1, lettere b) e c) del Codice Privacy e consistenti generalmente in dati identificativi della persona fisica quali nominativo, recapito telefonico, residenza e luogo di lavoro, e-mail, numero telefonico, codice fiscale, esperienze professionali, istruzione e relativi titoli ecc., con esclusione dei dati rientranti nella categoria di cui all’art. 4, comma 1, lettera d) del Codice Privacy (“Dati Sensibili”), quelli cioè idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, la vita sessuale, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale e i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute, e di quelli rientranti nella categoria di cui all’art. 4, comma 1, lettera e) del Codice Privacy (“Dati Giudiziari”), quelli cioè idonei a rivelare provvedimenti di cui all’articolo 3, comma 1, lettere da a) a o) e da r) a u), del D.P.R. 14 novembre 2002, n. 313, in materia di casellario giudiziale, di anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reato e dei relativi carichi pendenti, o la qualità di imputato o di indagato ai sensi degli articoli 60 e 61 del codice di procedura penale
3.2
L’Utente e il Tasker non possono inserire tra le Informazioni Personali Dati Sensibili e/o Dati Giudiziari. In caso contrario la Società si riserva il diritto di chiudere l’Account Taskhunters e cancellare i relativi dati. In particolare il Tasker non può inserire tra le sue Skills Dati Sensibili o Dati Giudiziari e allo stesso modo l’Utente non può inserire tra i Feedback Dati Sensibili o Dati Giudiziari. In caso contrario l’Account Taskhunters potrà essere chiuso dalla Società.
3.3
Al fine di svolgere l’attività di ricerca e selezione di lavori tramite Taskhunters, qualora si renda necessario, avere alcune informazioni che potrebbero essere considerate come Dati Sensibili o Dati Giudiziari, allora il Tasker o l’Utente dovranno limitarsi a fornire tali informazioni senza dettagliare ulteriormente le stesse, ed evitando in ogni modo di fornire Dati Sensibili o Dati Giudiziari (ad es. per servizi che possano interessare questioni di salute, non dovranno essere indicate motivazioni quali, ad esempio, gravidanza, sintomo, malattia, infortunio, medicinali da utilizzare o altro). Resta inteso che, fermo restando quanto precisato al punto 3.2 sopra, qualora l’Utente o il Tasker decidano autonomamente di comunicare fra loro Dati Personali, Dati Sensibili o Dati Giudiziari, prendono atto che la Società non potrà in alcun modo essere considerata responsabile del trattamento di tali particolari dati e che l’Utente e il Tasker saranno reciprocamente responsabili del relativo trattamento di tali Dati Personali, Sensibili e Giudiziari che abbiano direttamente condiviso tra loro.
3.4
Il Richiedente non potrà in alcun modo inserire nei Feedback dati personali inerenti il Tasker inclusi, Dati Comuni, Dati Sensibili e Dati Giudiziari, ad eccezione del suo nome o nickname e si assume qualsiasi responsabilità in merito ai contenuti dei Feedback.
Come tratta i dati la Società e finalità del trattamento – Cookies – Geo-locazlizzazione – Interazione con altre applicazioni
Il trattamento dei Dati Comuni acquisiti tramite le Applicazioni o tramite il Sito, è svolto dalla Società sia manualmente che con mezzi informatici e telematici, per le seguenti finalità:
gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste e all’adempimento di ogni obbligo di legge e regolamento
gestione delle richieste di Task inoltrate dai Richiedenti ai Tasker e delle offerte di collaborazione inoltrate dai Taskers per il tramite dei relativi Account Taskhunters e gestione dei relativi pagamenti e fatturazione nonché miglioramento del servizio anche attraverso l’analisi dei dati relativi all’ultimo accesso a Taskhunters o ai tempi di risposta di un Tasker al Richiedente, con possibilità per gli altri Utenti di poter visionare i tempi di accesso a Taskhunters del Tasker e i suoi tempi di risposta in relazione ad uno specifico Task
comunicazione relativa ad eventuali iniziative promozionali connesse a Taskhunters
comunicazione di informazioni sulle attività della Società e sugli eventi a cui la Società partecipi
gestione operativa della navigazione sul sito internet www.taskhunters.it o sulla applicazione per dispositivi mobili Taskhunters e dei relativi dati di accesso all’Account Taskhunters, anche ai fini della sicurezza dei dati e del portale
predisposizione di misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito, incluse le attività finalizzate ad identificare il cliente e la sua affidabilità economica e la sua solvibilità, anche nel corso del rapporto contrattuale
Tutte le comunicazioni di cui alle lettere b), c), d) ed e) sopra potranno aver luogo anche tramite l’Account Taskhunters e via e-mail, o sistemi di messaggistica al numero telefonico indicato dall’Utente all’atto dell’apertura dell’Account Taskhunters.
Quando un utente visita e consulta l’applicazione per dispositivi mobili Taskhunters o il sito www.taskhunters.it senza fornire informazioni, in genere la Società non raccoglie dati personali dell’Utente, fatta eccezione per i c.d. dati di navigazione tramite i cookies. Per maggiori informazioni sui cookies si invita l’utente a visitare la nostra Cookie Policy.
L’applicazione per dispositivi mobili Taskhunters potrà consentire la geo-localizzazione dell’Utente e/o del Tasker al fine di consentire l’incrocio di domanda e offerta per servizi da svolgersi in considerazione della località in cui si trova l’Utente e/o il Tasker. Tale funzionalità potrà essere attivata dall’Utente o dal Tasker tramite il suo dispositivo mobile e potrà essere da questi revocata in qualunque momento. La geo-localizzazione, pertanto, non potrà essere abilitata autonomamente da Taskhunters e quest’ultima informerà preventivamente l’Utente o il Tasker attraverso un apposito messaggio sul dispositivo mobile, chiedendo espressamente l’autorizzazione ad accedere alla posizione di quest’ultimo.
L’applicazione Taskhunters potrebbe inoltre interagire con altre applicazioni presenti nel dispositivo mobile dell’Utente o del Tasker che si è scaricato la relativa applicazione. Per garantire determinati servizi, Taskhunters potrebbe avere la necessità di accedere ai dati forniti da tali altre applicazioni (quali registratore, foto, video, rubrica telefonica, musica, etc.). Per ogni accesso a tali altre applicazioni, l’applicazione Taskhunters richiederà sempre l’autorizzazione all’Utente o al Tasker tramite apposito messaggio sul dispositivo mobile.
Qualora l’Utente si registri a Taskhunters tramite un social network di terza parte (di seguito “SNTP”), quale ad esempio Facebook, Twitter, ecc, sarà possibile per la Società vedere i Dati Personali che l’Utente ha reso disponibile attraverso tale SNTP, come ad esempio la sua email, il suo nominativo, il suo numero telefonico ecc.. L’Utente potrà in qualunque momento negare o revocare l’autorizzazione all’accesso di tali Dati Personali o modificare gli stessi, operando direttamente tramite l’SNTP. Ciò potrebbe comportare l’impossibilità per la Società di proseguire nella fornitura del servizio Taskhunters o nella richiesta di ulteriori informazioni personali per consentire la prosecuzione del servizio Taskhunters.
E’ sempre possibile per l’Utente e per il Tasker negare il consenso per l’accesso della applicazione Taskhunters ai dati delle altre applicazioni del suo dispositivo mobile e la geo-localizzazione o comunque revocare il consenso precedentemente prestato, utilizzando le apposite impostazioni privacy di cui al suo dispositivo, fermo restando che in tal caso Taskhunters potrebbe non essere in grado di fornire il suo servizio all’Utente o al Tasker.
Conferimento dati direttamente ai Collaboratori e agli Utenti
L’Utente potrà, a sua discrezione, comunicare direttamente ad un Tasker le sue Informazioni Personali, anche utilizzando Taskhunters, e viceversa.
In tal caso colui che ha ricevuto le informazioni, sarà autonomo titolare e responsabile del trattamento delle Informazioni Personali dell’Utente o in conformità alla normativa applicabile in materia e si invita sempre l’Utente e il Tasker a porre la massima attenzione su quali Informazioni Personali vengono comunicate ad Utenti e Taskers invitandoli a non comunicare Dati Sensibili e Dati Giudiziari.
Comunicazione a terzi dei Dati Comuni per finalità di marketing.
Su espressa autorizzazione dell’Utente, la Società potrà comunicare per finalità promozionale e di marketing i Dati Comuni dell’Utente a società terze operanti in una delle seguenti categorie merceologiche: bancario, assicurativo, prodotti commerciali di largo consumo, beni di lusso, abbigliamento, alimentare, servizi legali, edilizia e immobiliare, servizi web, servizi di risoluzione alternativa delle controversie, servizi marketing e pubblicitario. In assenza di tale autorizzazione espressa non sarà possibile per la Società comunicare i Dati Comuni ma potrà essere comunque fornito il servizio Taskhunters. Inoltre la Società potrà comunicare le Informazioni Personali a forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria e i soli Dati Comuni a società specializzate nel recupero crediti (es. nel caso di pagamento online non avvenuto per mancanza fondi).
Chi è il titolare del trattamento dei dati personali.
Il titolare ai sensi dell’art. 4, punto 1, lettera f) Codice Privacy del trattamento dei Dati Comuni dell’Utente e del Tasker, comunicati ai sensi della presente Privacy Policy, è Taskhunters S.r.l., con sede in Milano via Via Medici, n. 6, email [email protected] Qualora l’Utente comunichi oltre che alla Società direttamente anche al Tasker i suoi Dati Comuni, senza utilizzare l’applicazione Taskhunters o il sito www.taskhunters.it, il Tasker sarà da considerarsi contitolare del trattamento di tali dati.
Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali del Tasker e dell’Utente.
Il responsabile ai sensi dell’art. 29 Codice Privacy del trattamento dei Dati Comuni comunicati tramite Taskhunters, è Taskhunters S.r.l., con sede in Milano via Via Medici, n. 6 email [email protected].
Chi sono gli incaricati del trattamento dei dati personali dell’Utente e del Tasker.
La Società, anche in assenza di espresso consenso dell’Utente e del Tasker, al fine di fornire i servizi connessi a Taskhunters, può fornire i Dati Comuni di questi ultimi, ai dipendenti, Taskers, consulenti della Società i quali abbiano necessità di conoscere tali dati in relazione alle proprie mansioni e al servizio Taskhunters,. Tali soggetti verranno quindi nominati dalla Società incaricati al trattamento di tali dati personali in conformità all’art. 30 Codice Privacy
In che ambito territoriale vengono trattati i dati personali dell’Utente e del Tasker.
I dati personali dell’Utente e del Tasker possono essere trattati dalla Società all’interno dell’Unione Europea, anche senza espresso consenso dell’Utente o del Tasker. Taskhunters potrà trasferire i Dati Personali anche in paesi al di fuori dell’Unione Europea, anche senza approvazione espressa, qualora ciò sia sia necessario per l’esecuzione degli obblighi connessi all’esecuzione del servizio di Taskhunters, ex art. art. 43, punto 1, lettera b) del Codice Privacy.
Dove sono conservati i dati personali dell’Utente e del Tasker
La Società tratta e conserva i dati personali con l’ausilio di sistemi informatici di sua proprietà o di terzi e che sono gestiti dalla Società o da terzi fornitori di servizi tecnici. I dati sono trattati solo da personale specificamente autorizzato, incluso il personale incaricato di svolgere operazioni di manutenzione straordinaria.
Quali sono le misure di sicurezza adottate dalla Società per il trattamento dei dati personali
La Società si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’Utente e del Tasker e a rispettare le disposizioni in materia di sicurezza stabilite dalla normativa applicabile per evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato B al Codice Privacy (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza). Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi, utilizzati dalla Società solo quando sono necessari rispetto alle specifiche finalità di trattamento di volta in volta perseguite.
Quali diritti ha l’Utente e il Tasker in relazione ai suoi dati personali
In conformità all’art. 7 del Codice Privacy, l’Utente e il Tasker, se persone fisiche, hanno i seguenti diritti relativi ai loro dati personali comunicati alla Società:
1
L’Utente o il Tasker hanno diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2
L’Utente o il Tasker hanno diritto di ottenere l’indicazione:
dell’origine dei dati personali
delle finalità e modalità del trattamento
della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici
degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 Codice Privacy
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
3
L’Utente o il Tasker hanno diritto di ottenere:
l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato
4
L’Utente o il Tasker hanno diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta
al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale
Per maggiori informazioni sulla privacy e sul Codice Privacy, si invita l’Utente e il Tasker a consultare il sito www.garanteprivacy.it
Per quanto dura il trattamento dei dati personali
La Società si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’Utente e del Tasker e a rispettare le disposizioni in materia di sicurezza stabilite dalla normativa applicabile per evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato B al Codice Privacy (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza). Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi, utilizzati dalla Società solo quando sono necessari rispetto alle specifiche finalità di trattamento di volta in volta perseguite.
A chi può rivolgersi l’Utente o il Tasker per l’esercizio dei suoi diritti relativi ai dati personali.
L’Utente o il Tasker, per poter esercitare i diritti di cui all’art. 12 della presente Privacy Policy o per qualunque informazione in relazione ai dati personali forniti alla Società, potranno fare richiesta a inviando una email a [email protected], indicando nell’email il suo nome e cognome e il motivo della richiesta.
Modifiche
La Privacy Policy è soggetta a modifiche e aggiornamenti e la versione attualmente in vigore è quella pubblicata sul sito internet www.taskhunters.it e sulle applicazioni Taskhunters con la data di aggiornamento indicata. Si prega di verificare periodicamente la Privacy Policy per essere informati di eventuali modifiche.