Introduzione
1.1
Il presente Accordo (come di seguito definito) è stipulato tra la Società e l’Utente (come di seguito definiti) ed entra in vigore al momento dell’accettazione dell’Accordo da parte dell’Utente. Il presente Accordo regola l’accesso e l’utilizzo del Servizio “Taskhunters” (come di seguito definito) erogato attraverso il Sito e l’Applicazione (come di seguito definiti).
1.2
Registrandosi e utilizzando il Servizio, l’Utente dichiara di aver letto e compreso i termini e le condizioni del presente Accordo e di accettare integralmente ciascuna delle sue disposizioni. L’accettazione integrale dell’Accordo è condizione necessaria per l’utilizzo del Servizio secondo i termini e le condizioni previste dal presente Accordo. Se l’Utente non intende accettare il presente Accordo, l’Utente è invitato a non effettuare alcuna registrazione e a non accedere, visionare, scaricare o in altro modo utilizzare alcuna pagina, contenuto o servizio offerto dall’Applicazione o dal Sito.
1.3
La Società si riserva il diritto di prevedere condizioni particolari in relazione alla fornitura di ulteriori specifici servizi. In tale ultimo caso, troveranno applicazione le suddette condizioni particolari nonché le disposizioni dettate nel presente Accordo in quanto compatibili.
Definizioni
2.1
“Accordo” indica i presenti termini di servizio e ogni altro documento ivi richiamato o agli stessi allegato
2.2
“Account Taskhunters” indica l’account creato dall’Utente a seguito della registrazione effettuata tramite l’Applicazione e necessario per usufruire dei Servizi offerti dalla Società
2.3
“Aggiornamenti” indica ogni aggiornamento, miglioramento, supplemento che può essere fornito dalla Società in relazione all’Applicazione
2.4
“App Store” indica la piattaforma di distribuzione di applicazioni e contenuti digitali sviluppata e gestita da Apple, Inc. sotto la propria esclusiva responsabilità
2.5
“Applicazione” indica l’applicazione denominata “Taskhunters”, disponibile sulle piattaforme App Store e Google Play per i sistemi operativi IoS (iPhone 6s, iPod Touch 6 Gen, New iPad 3 e tutte le versioni successive) e Android (5.1.1 e le versioni successive) che offre una piattaforma che consente a Richiedenti e Taskers di mettersi in contatto tra loro per organizzare la risoluzione di un Task
2.6
“Consumatore” indica una persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
2.7
“Feedback” indica la valutazione di un Tasker, effettuata da un Richiedente sotto la sua esclusiva responsabilità, o di un Richiedente, effettuata da un Tasker sotto la sua esclusiva responsabilità, in base a criteri predefiniti dalla Società
2.8
“Google Play” indica la piattaforma di distribuzione di applicazioni e contenuti digitali sviluppata e gestita da Google, Inc. sotto la propria esclusiva responsabilità
2.9
“Parti” indica la Società e l’Utente
2.10
“Richiedente” indica una persona fisica che richiede, attraverso il Servizio, la realizzazione di un Task
2.11
“Servizio” indica la piattaforma gestita dalla Società che consente a Richiedenti e Taskers di mettersi in contatto tra loro per organizzare la risoluzione di un Task, accessibile tramite l’Applicazione o tramite il Sito
2.12
“Sito” indica il sito internet https://www.taskhunters.it di proprietà della Società e da quest’ultima gestito
2.13
“Skills”: indica le competenze e/o qualifiche di un Tasker indicate dal Tasker sul suo profilo
2.14
“Società” indica Taskhunters Srl con sede legale presso Milano (MI) Via Medici 6 CAP 20123, codice fiscale, n. di P. IVA 09468740965 e n. di iscrizione presso il Registro delle Imprese di Milano 2092484
2.15
“Task” indica il servizio richiesto da un Richiedente, tra quelli a disposizione nel Servizio, e offerto, gestito ed eseguito da un Tasker con propri mezzi e sotto la propria esclusiva responsabilità, organizzazione, controllo e coordinamento
2.16
“Tasker” indica una persona fisica che offre, tramite il Servizio, la realizzazione di un Task in risposta alle richieste di un Richiedente
2.17
“Utente” indica il Richiedente o il Tasker che accetta il presente Accordo
I termini al singolare comprendono il plurale e viceversa, a seconda di quanto permesso o richiesto dal contesto.
Funzionamento del Servizio
3.1
Requisiti per il funzionamento dell’Applicazione
3.1.1
Il funzionamento dell’Applicazione richiede congiuntamente:
- il possesso di uno smartphone dotato di connessione internet • il download della relativa Applicazione mobile da App Store o Google Play
3.2
Modalità di creazione o richiesta di un Task
3.2.1
Solo gli Utenti con un Account Taskhunters possono accedere al Servizio e usufruire dello stesso. Possono registrare un Account Taskhunters i soggetti maggiorenni e legalmente capaci di sottoscrivere un contratto secondo la normativa applicabile. È in ogni caso vietato dichiarare un’identità falsa o contatti non veritieri
3.2.2
La registrazione di un Account Taskhunters è libera e gratuita e può avvenire solo attraverso l’apposita procedura prevista sull’Applicazione. La registrazione può essere effettuata anche tramite login nel proprio account su siti di social network di terza parte (ad esempio, Facebook)
3.2.3
Il Servizio consente al Richiedente di cercare o di creare un Task specificando le informazioni necessarie per il suo corretto svolgimento
3.2.4
I Taskers che, per prossimità geografica e Skills, siano interessati a realizzare il Task visualizzeranno il Task pubblicato dal Richiedente e, se interessati, potranno inviare al Richiedente un’offerta
3.2.5
Il Richiedente potrà prendere visione delle offerte ricevute dai Taskers e scegliere quella che lo soddisfi di più in base alle proprie necessità. È diritto del Richiedente vagliare le offerte eventualmente pervenute dai Taskers e accettarle o rifiutarle a propria insindacabile discrezione, senza che la Società possa, in alcun caso, influire e/o condizionare tale scelta operata in totale autonomia dal Richiedente
3.2.6
Il Richiedente può, in alternativa, richiedere privatamente un Task, indirizzando la propria richiesta a Taskers che soddisfino i propri parametri di ricerca in base a prossimità geografica, Skills e Feedback
3.2.7
La Società non effettua alcuna attività di ricerca e selezione o recruiting dei Taskers e gestione dell’incontro tra domanda e offerta di lavoro né, più in generale, di intermediazione di manodopera tra Richiedenti e Taskers. Inoltre, la Società non svolge attività di somministrazione di manodopera e non intrattiene alcun rapporto di lavoro con i Taskers. La selezione dei Taskers mostrati al Richiedente attraverso il Servizio si basa su un sistema interamente automatizzato basato sui Feedback dati dai Richiedenti e sulla posizione geografica e sulle Skills dei Tasker, senza alcuna analisi, preselezione, catalogazione e gestione dei profili dei Taskers da parte della Società
3.2.8
La Società non esercita alcun controllo o verifica sulla veridicità, completezza o precisione delle informazioni fornite o pubblicate dall’Utente, ivi inclusi i Feedback o le Skills mostrate sul profilo degli Utenti. Gli Utenti potranno segnalare alla Società eventuali abusi nell’utilizzo del Servizio utilizzando il meccanismo predisposto a tal fine e la Società potrà disattivare a sua completa discrezionalità gli Account Taskhunters così segnalati
3.3
Svolgimento dei Tasks
3.3.1
È fatto espresso divieto di utilizzare il Servizio al fine di richiedere e/o offrire prestazioni che non presentino il carattere dell’occasionalità conformemente al presente Accordo
3.3.2
La Società, in ordine ai Tasks richiesti o offerti tramite il Servizio, non è parte contrattuale né del Richiedente, né del Tasker, né di terzi. Pertanto, ogni rapporto obbligatorio e/o contrattuale inerente alla richiesta o all’esecuzione di un Task intercorre esclusivamente tra gli Utenti, nella loro veste rispettivamente di Tasker e di Richiedente, e ogni forma di responsabilità diretta od indiretta dovesse discendere dall’esecuzione dei Tasks sarà da intendersi ad esclusivo carico degli Utenti
3.3.3
La Società non supervisiona, dirige, controlla o interviene in altro modo sulle modalità di realizzazione del Task, incluse a titolo esemplificativo la qualità e/o tempestività dell’esecuzione del Task o la sua rispondenza alle esigenze o aspettative del Richiedente. A titolo meramente esemplificativo, la Società non determina l’orario o il luogo di realizzazione del Task, né fornisce alcun strumento o materiale o equipaggiamento che potrebbe essere necessario per la realizzazione del Task
3.4
Regole per tutti gli Utenti
3.4.1
Ciascun Utente, con l’accettazione del presente Accordo, fatto salvo quanto previsto nella clausola 5, si impegna a rispettare le seguenti regole
3.4.1.1
utilizzare il Servizio in conformità alla normativa applicabile
3.4.1.2
fornire informazioni esatte, aggiornate, non confidenziali e non lesive della proprietà intellettuale o di altri diritti di terzi
3.4.1.3
custodire con diligenza le credenziali che utilizza per accedere al Servizio, della cui sicurezza e segretezza l’Utente è l’unico responsabile. Qualora l’Utente sospetti che sia stato effettuato un accesso non autorizzato al proprio Account Taskhunters da parte di terzi, l’Utente è pregato di contattare immediatamente la Società, e di modificare la propria password nel più breve tempo possibile. La Società non assume alcuna responsabilità per qualunque danno derivante dalla non diligente custodia delle credenziali di accesso utilizzate dall’Utente per accedere al Servizio
3.4.1.4
qualora un Utente effettui un trattamento di dati personali di altri Utenti o terze parti, tale Utente deve specificare di essere lui/lei in prima persona (e non la Società) a trattare tali dati personali e a dover provvedere ai sensi della normativa applicabile. È in ogni caso vietato pubblicare contatti di terze persone, inclusi altri Utenti, in aree pubbliche dell’Applicazione compiere trattamenti non espressamente autorizzati dai rispettivi interessati su documenti o dati personali di cui si sia eventualmente venuti a conoscenza nel contesto dell’uso del Servizio
3.4.1.5
NON fornire dati personali falsi e non creare account per conto di terzi soggetti. L’Utente potrà creare un solo Account Taskhunters. Qualora la Società dovesse disattivare un Account Taskhunters in conformità al presente Accordo, l’Utente si impegna a non registrarne altri senza il consenso espresso della Società
3.4.1.6
NON pubblicare attraverso l’Applicazione contenuti o materiali che siano contrari alla legge, all’ordine pubblico o al buon costume
3.4.1.7
NON trasmettere, caricare, o altrimenti rendere disponibili virus, minacce, contenuti sconvenienti messaggi pubblicitari, materiali promozionali non sollecitati o non autorizzati, inclusa ogni forma di spam
3.4.1.8
NON danneggiare, interferire o interrompere l’accesso al Servizio e ai relativi contenuti, o compiere azioni che potrebbero alterare la funzionalità o interferire con l’accesso di altri Utenti al Servizio e ai relativi contenuti
3.4.1.9
NON utilizzare l’Applicazione in modo illegale o dannoso per la Società, o per qualsiasi altro Utente del Servizio
3.4.1.10
NON rilasciare dichiarazioni false, inesatte o incomplete in relazione alla realizzazione di un Task, incluso in relazione al suo completo o mancato completamento
3.4.1.11
NON porre in essere condotte atte ad aggirare l’utilizzo del Servizio quali, a titolo esemplificativo, contattare altri Utenti tramite vie o canali differenti dal Servizio stesso e utilizzare sistemi di pagamento differenti da quelli prescelti attraverso il Servizio
3.4.1.12
utilizzare in ogni caso il Servizio in conformità alle norme generali di buona fede contrattuale e di correttezza
3.4.2
La Società potrà restringere, sospendere o chiudere l’Account Taskhunters di ogni Utente che abusi o utilizzi in modo improprio il Servizio. La chiusura di un Account Taskhunters determinerà la perdita dell’accesso al Servizio e dei dati a esso connessi
3.4.3
La Società mette a disposizione degli Utenti alcuni strumenti per la verifica del profilo di Richiedenti e Taskers, inclusa la verifica dell’indirizzo email e delle informazioni di pagamento, anche tramite Feedback di altri utenti e integrazione con social networks
3.5
Regole specifiche per i Taskers
3.5.1
L’Utente che agisce in qualità di Tasker è tenuto altresì al rispetto delle regole di cui alla presente sezione
3.5.2
I Taskers riconoscono di essere gli unici titolari di ogni e ciascuno obbligo giuridico inerente all’esecuzione dei Tasks, e dichiarano pertanto di poter regolarmente svolgere tutte le attività che metteranno in essere nel contesto della fornitura dei Tasks. In particolare, il Tasker è esclusivamente responsabile per il possesso di eventuali autorizzazioni, licenze o registrazioni necessarie per lo svolgimento del Task secondo la normativa applicabile
3.5.3
Il Tasker presenta un’offerta per lo svolgimento di un Task sotto la propria esclusiva responsabilità, fornendo informazioni sulle proprie Skills, disponibilità, modalità di svolgimento delle attività relative al Task e sottopone tali informazioni per la pubblicazione sul Servizio. Tale pubblicazione non implica in alcun modo che il Tasker agisca sotto l’autorità o il controllo della Società. Il Tasker assume infatti ogni responsabilità nell’organizzazione e nella gestione delle attività relative al Task e delle relative informazioni veicolate tramite il Servizio o individualmente ai Richiedenti
3.5.4
Ogni responsabilità per la mancata, incompleta o inesatta realizzazione di un Task dovuta a un fatto o un’omissione di un Tasker – fatte salve le cause di forza maggiore – così come ogni responsabilità per la mancata conformità delle Skills di un Tasker pubblicate sul Servizio ed ogni altra responsabilità amministrativa, civile e penale dovesse discendere dallo svolgimento e dalla gestione di un Task si intenderanno ad esclusivo carico del Tasker, che con l’accettazione del presente Accordo manleva espressamente la Società da qualsiasi responsabilità così come descritta
3.5.5
Il Tasker accetta espressamente di essere sottoposto al meccanismo di Feedback descritto nel presente Accordo riconoscendo espressamente, altresì, come un livello di feedback troppo basso possa incidere sul posizionamento del Tasker nei risultati di ricerca del Servizio
Fatturazione e pagamento
4.1
Modalità di pagamento
4.1.1
I Richiedenti contrattano la realizzazione dei Tasks direttamente con i Taskers. La Società non costituisce parte di nessun contratto per la realizzazione di un Task. Pertanto, il corrispettivo per lo svolgimento del Task è concordato direttamente tra il Richiedente e il Tasker
4.1.2
La Società elaborerà e trasmetterà al Richiedente e al Tasker una ricevuta, non avente finalità fiscale, relativa alla prestazione svolta dal Tasker, contenente i dati forniti dagli Utenti e riportante il prezzo concordato tra il Richiedente e il Tasker per l’esecuzione del Task (inclusivo di ogni imposta applicabile). Resta inteso che il Tasker rimane responsabile in via esclusiva della conformità del proprio operato alle disposizioni della normativa fiscale applicabile
4.2
Funzionalità di pagamento online
4.3
Agli Utenti viene fornita la funzionalità di pagamento online associata al Servizio secondo quanto indicato sul Sito o sull’Applicazione. In questo caso, agli Utenti potrebbe essere richiesto di registrarsi sul sito del Fornitore di Servizi di Pagamento associato al Servizio, Stripe (“PSP”), e di acconsentire ai termini di servizio e all’informativa sulla privacy del PSP disponibili sul sito del PSP (https://stripe.com/it/terms) nonché di fornire i relativi dati della carta di credito e/o pagamento e del conto bancario al PSP. Agli Utenti verrà altresì richiesto di fornire alla Società il proprio indirizzo email associato al PSP
4.3.1
Per poter usufruire della modalità di pagamento online l’Utente dovrà registrare l’Account Taskhunters a suo nome. Non è consentito effettuare il pagamento online secondo modalità differenti da quelle indicate sul Sito o sull’Applicazione
4.3.2
Il Richiedente invia il pagamento al Tasker, dopo aver ricevuto la segnalazione di Task completato dal Tasker. La somma di denaro associata al Task viene inoltrata al PSP. Su tale somma, la Società applicherà una commissione pari al 18,3% quale corrispettivo del Servizio e così calcolata: 15% a titolo di corrispettivo per il servizio offerto dalla piattaforma Taskhunters e 3,3% a titolo di IVA. Inoltre, laddove sia previsto dalle condizioni di servizio del PSP, agli Utenti potrebbe essere richiesto il pagamento di una commissione aggiuntiva a favore del PSP
4.3.3
Entro e non oltre le 48 ore successive alla segnalazione del completamento di un Task inoltrata dal Tasker e dal Richiedente tramite il Servizio, il PSP provvederà ad accreditare la somma associata al Task sul conto indicato dal Tasker, previa detrazione della commissione summenzionata
4.3.4
Gli Utenti assumono qualunque responsabilità in merito al contenuto di eventuali contestazioni inerenti al corretto o completo svolgimento del Task o in merito ai Taskers dagli stessi presentate
4.3.5
La Società si riserva il diritto di bloccare la pubblicazione del Task e di intraprendere ulteriori azioni nel caso in cui il versamento effettuato dal Richiedente al momento del completamento del Task non vada a buon fine
Licenza per l’utilizzo dell’applicazione
5.1
Concessione di licenza
5.1.1
Con il presente Accordo, la Società concede all’Utente il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare l’Applicazione conformemente alle modalità di uso espressamente consentite dall’Applicazione e disciplinate dal presente Accordo. L’Utente dovrà attenersi a qualsiasi limitazione tecnica presente nell’Applicazione senza alterare in alcun modo l’Applicazione stessa. In particolare l’Utente si asterrà, a titolo esemplificativo, dalle seguenti attività:
- aggirare le limitazioni tecniche presenti nell’Applicazione
- decodificare, decompilare o disassemblare l’Applicazione
- rimuovere o modificare gli avvisi di copyright o l’identificazione dell’autore così come appaiono nell’Applicazione
- eseguire un numero di copie dell’Applicazione superiore a quello strettamente indispensabile a fini di backup
5.1.2
È espressamente inteso che la Società si riserva tutti i diritti non specificamente licenziati in conformità al presente Accordo
5.2
Durata. L’Applicazione viene concessa in licenza per la durata di venti (20) anni decorrenti dalla prima attivazione. L’attivazione avviene al momento in cui l’Applicazione viene installata per la prima volta dall’Utente su uno dei propri dispositivi
5.3
Territorio. La licenza concessa ai sensi del presente Accordo è valida in tutto il mondo
5.4
Restrizioni alla licenza
5.4.1
L’Utente potrà installare e utilizzare l’Applicazione su qualsiasi proprio smartphone compatibile per tutto il periodo di licenza, disinstallando l’Applicazione dal dispositivo su cui lo abbia precedentemente installato e installandolo su un altro smartphone. Fatte salve, in ogni caso, le eventuali limitazioni tecniche applicate dai gestori delle piattaforme App Store e Google Play
5.4.2
I componenti dell’Applicazione vengono concessi in licenza come singolo prodotto. L’Utente non potrà separare i componenti e installarli separatamente su dispositivi diversi
5.4.3
Salvo quanto espressamente consentito dal presente Accordo, l’Utente non può: (i) affittare, concedere in prestito, rivendere, sublicenziare o in altro modo distribuire l’Applicazione; (ii) usare l’Applicazione per fornire o rendere operativi servizi di marketing, formazione e outsourcing o consulenza, o qualsiasi altro servizio commerciale; (iii) usare l’Applicazione per sviluppare un prodotto che sia in concorrenza con l’Applicazione; (iv) utilizzare strumenti di accesso automatico, come spider o robot, oppure effettuare attività di scraping in relazione all’Applicazione o raccogliere informazioni e dati dall’Applicazione; (v) consentire a terzi l’accesso o l’utilizzo dell’Applicazione, salvo quanto eventualmente previsto nel presente Accordo; (vi) distribuire o pubblicare le proprie credenziali di accesso all’Applicazione; o (vii) usare credenziali di accesso non autorizzate
5.5
Duplicazione dell’Applicazione
5.5.1
L’Utente potrà effettuare un ragionevole numero di copie d’archivio dell’Applicazione a soli fini di backup. Fatte salve, in ogni caso, le eventuali limitazioni tecniche applicate dai gestori delle piattaforme App Store e Google Play. Qualunque eventuale informazione sui diritti d’autore, marchio, brevetto incorporata nella, o impressa sulla, Applicazione sarà duplicata dall’Utente su tutte le copie o estratti della stessa e non dovrà in alcun modo essere modificata, rimossa o cancellata
Proprietà dell’applicazione e del sito. Restrizioni di utilizzo
6.1.1
Tutti i diritti e titoli di proprietà intellettuale sull’Applicazione e sui contenuti del Sito sono e rimarranno della Società e/o dei suoi licenzianti e nessun diritto o titolarità sugli stessi viene con il presente Accordo trasferito all’Utente. L’Utente non avrà alcun diritto di modificare (anche ai fini della correzione di errore), adattare, o convertire l’Applicazione o creare opere derivate dall’Applicazione, eccetto quanto necessario per configurare l’Applicazione mediante menù, opzioni e strumenti previsti a tali fini e contenuti nell’Applicazione stessa. Fatto salvo quanto permesso ai sensi della legge applicabile, sono proibite le attività di reverse compiling (incluso il reverse compiling diretto a consentire l’interoperabilità), reverse engineering e altra estrapolazione del codice sorgente dell’Applicazione. Se l’Utente vuole esercitare attività di reverse engineering al fine di assicurare l’interoperabilità conformemente alla legge applicabile, l’Utente dovrà informare la Società per iscritto e consentire alla Società, a sua discrezione, di fare un’offerta per fornire le informazioni e l’assistenza per un corrispettivo che sarà mutualmente concordato tra le Parti
Contenuti utente
7.1
7.1 Quando l’Utente trasmette, carica, o altrimenti mette a disposizione attraverso il Servizio contributi, dati, testi, software, elementi grafici, suoni, immagini, video o altri materiali protetti dal diritto d’autore o altri diritti (“Contenuto Utente” o “Contenuti Utente”) l’Utente concede alla Società una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, di copiare, utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, pubblicare, creare opere derivate, dare in licenza o sub-licenza, distribuire un Contenuto Utente, per l’intera durata di protezione del medesimo, con ogni forma, mezzo o tecnologia conosciuta od ancora da svilupparsi. L’Utente prende atto che la Società potrà utilizzare i Contenuti Utente senza alcun corrispettivo in denaro o di altro genere a qualunque scopo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo sviluppo, la produzione, la distribuzione o la commercializzazione di prodotti o servizi.
7.2
L’Utente è e sarà interamente responsabile del contenuto di qualunque Contenuto Utente trasmesso attraverso il Servizio
Recesso
8.1
Effettuando il download dell’Applicazione, l’Utente acconsente espressamente all’esecuzione, da parte della Società, della fornitura dell’Applicazione, ed accetta che il diritto di recesso è escluso rispetto alla suddetta fornitura ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005)
Limitazioni di responsabilità
9.1
La Società, in ordine ai Tasks richiesti o offerti tramite il Servizio, non è parte contrattuale né del Richiedente, né del Tasker, né di terzi. La Società non garantisce che il servizio offerto dal Tasker soddisferà a pieno le esigenze o le aspettative del Richiedente e che la prestazione sia corrispondente a quanto dichiarato dal Tasker sotto la sua esclusiva responsabilità. A titolo meramente esemplificativo, la Società non assume alcuna responsabilità in ordine ad eventuali danni patrimoniali e non che gli Utenti o terzi potrebbero subire per effetto della mancata e/o inesatta prestazione del Task concordato, anche in ordine ad eventuali difetti o difformità sopravvenuti in esito alla conclusione dello stesso, nonché in ordine alle violazioni di legge, ivi incluso in materia di tutela dei lavoratori, di sicurezza e igiene sui luoghi di lavoro commesse in occasione dell’esecuzione del contratto concluso fra il Tasker e il Richiedente
9.2
Nella misura massima consentita dalla legge e salvo i casi di dolo e colpa grave, nei rapporti con Utenti che non siano qualificabili come Consumatori in nessun caso la Società e/o i suoi licenzianti saranno responsabili verso l’Utente o i terzi per perdite di dati o di files dell’Utente ospitati sui propri server, nonché per i danni (a titolo esemplificativo, perdita di profitto, perdita o inesattezza di dati) indipendentemente dal titolo e dalla natura della responsabilità
9.3
La Società non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti dalla violazione, da parte dell’Utente, degli obblighi di cui al presente Accordo, inclusa a titolo meramente esemplificativo la violazione degli obblighi previsti dalle clausole 3.4, 3.5, 5 e del presente Accordo nonché della normativa applicabile al trattamento dei dati personali di terzi di cui egli venga in possesso nel corso dell’utilizzo del Servizio (ivi inclusi gli obblighi di informativa e consenso al trattamento di tali dati). L’Utente si impegna a tenere indenne la Società da ogni e qualunque responsabilità derivante dalla violazione, da parte dell’Utente stesso, del presente Accordo o di altre norme di legge alla cui osservanza è tenuto
9.4
La responsabilità di determinare il contenuto di un Task, di assegnare lo svolgimento di un Task e di assegnare dei Feedback agli altri Utenti resta esclusivamente in capo all’Utente. La Società non offre alcuna garanzia in merito ai servizi offerti ai Richiedenti e non effettua nessuna raccomandazione a favore di alcun Utente
9.5
La Società non garantisce che il funzionamento dell’Applicazione o del Sito sia ininterrotto o privo di errori. L’Utente riconosce espressamente che la Società non è responsabile per le azioni, i contenuti, le informazioni o i dati di terze parti – compresi contenuti, azioni, informazioni o dati di Apple, Inc., in quanto gestore della piattaforma App Store, e Google, Inc., in quanto gestore della piattaforma Google Play – e l’Utente si impegna a tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa, reclamo, richiesta di danno connessa a contenuti, azioni, informazioni o dati di terze parti
9.6
Nulla di quanto stabilito nel presente Accordo implica in alcun modo che la Società si obblighi né possa essere considerata tenuta allo svolgimento di un’attività di sorveglianza preventiva sulle informazioni che memorizza e trasmette, né a ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività legalmente o contrattualmente illecite. Sono fatti comunque salvi i diritti e le facoltà riconosciute alla Società ai sensi della legislazione comunitaria e nazionale applicabile
Manleva
10.1
L’Utente si impegna a tenere indenne la Società e i suoi aventi causa da ogni e qualunque responsabilità derivante dai danni patrimoniali e non subiti da altri Utenti e/o terzi in qualunque modo (i) connessi alla esecuzione del contratto concluso fra il Tasker e il Richiedente, (ii) derivanti dall’utilizzo del Servizio negligente o comunque in violazione delle condizioni del presente Accordo da parte dell’Utente, (iii) derivanti dalla violazione di qualsiasi norma di legge applicabile
Risoluzione
11.1
La Società potrà in ogni momento risolvere il presente Accordo, con effetto immediato, con semplice comunicazione scritta all’Utente nel caso in cui quest’ultimo violi uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle clausole 3.4, 3.5, 5 che precedono. La risoluzione non limiterà nessuna parte dall’esperire altri rimedi disponibili
Dati personali
12.1
L’Utente si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie per verificare la veridicità della sua identità che potrebbero essere richieste dalla Società, dal PSP o da qualsiasi autorità giudiziaria o amministrativa competente in conformità alle norme di legge applicabili
12.2
La Società tratterà i dati personali dell’Utente secondo la modalità ed i termini specificati nell’Informativa Privacy
Clausole Generali
13.1
Legge Applicabile e Foro Competente
13.1.1
Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione o l’esecuzione del presente Accordo e dei contratti che ad esso facciano riferimento, sarà applicabile esclusivamente la legge Italiana, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato eventualmente applicabili. Ogni controversia derivante dall’interpretazione, validità, esecuzione, adempimento o risoluzione del presente Accordo o comunque inerente al o derivante dall’Accordo sarà soggetta alla competenza esclusiva ed inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente che sia qualificabile come Consumatore secondo la normativa applicabile. Nel caso di controversie con Utenti che non siano qualificabili come Consumatori, qualunque controversia derivante dalla interpretazione, validità, esecuzione del presente Accordo o comunque inerente al o derivante dall’Accordo, sarà soggetta alla competenza esclusiva ed inderogabile del Tribunale di Milano
13.1.2
La Società non ha alcun obbligo di assistere o di essere coinvolta in alcun modo nelle controversie tra un Richiedente e un Tasker. La Società incoraggia gli Utenti a cercare di risolvere le controversie (comprese le richieste di resi o rimborsi) tra di loro direttamente. La Società potrà trasmettere alla terza parte incaricata della risoluzione della controversia le informazioni utili alla risoluzione di quest’ultima, laddove l’Utente a cui tali informazioni si riferiscono lo richieda tramite comunicazione all’indirizzo email [email protected]
13.2
Integrazioni e modifiche. Il presente Accordo costituisce l’intero accordo tra le Parti e sostituisce qualsiasi precedente o contemporanea condizione, accordo o dichiarazione, sia verbale che scritta, relativa alla materia oggetto del presente Accordo. Il presente Accordo non potrà essere modificato o nessun termine o condizione rinunciata se non con un documento scritto e sottoscritto da un rappresentante debitamente autorizzato di ciascuna parte
13.3
Cessione. Il presente Accordo e qualsiasi diritto e obbligazione, non potrà essere ceduto dall’Utente senza il preventivo consenso scritto della Società
13.4
Conservazione dell’Accordo. Qualora una qualsiasi disposizione del presente Accordo sia dichiarata illecita, nulla, o inefficace, tale disposizione sarà modificata in modo da renderla efficace o altrimenti eliminata, e non inficerà la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni
13.5
Forza maggiore. Nessuna parte sarà considerata inadempiente ai sensi del presente Accordo, a causa di un ritardo o della mancata esecuzione della sua obbligazione, risultante da qualsiasi evento al di fuori del suo ragionevole controllo (una “Forza Maggiore”) a condizione che dia comunicazione in modo ragionevolmente tempestivo della condizione di Forza Maggiore e compia ragionevoli sforzi per ridurre il ritardo o l’inadempimento
13.6
Comunicazioni. Qualsiasi comunicazione di tipo amministrativo relativamente al presente Accordo sarà effettuata all’indirizzo della parte di seguito indicato: [email protected]
Promozioni
14.1
La Società, a propria esclusiva discrezione, offre la possibilità agli Utenti di usufruire di buoni o codici promozionali
14.2
La validità e il valore di buoni o codici promozionali sono specificati al momento dell’emissione del buono. In caso di buoni o codici promozionali offerti dalla Società in corrispondenza di un’offerta specifica, questi non potranno essere utilizzati per altre offerte. La Società si riserva il diritto di annullare i buoni o codici promozionali inutilizzati alla scadenza o all’annullamento dell’offerta specifica
14.3
I buoni o codici promozionali non sono cedibili né trasferibili. I buoni o codici promozionali non sono convertibili in contanti né fanno maturare interessi
14.4
I buoni o codici promozionali possono essere utilizzati esclusivamente in un singolo Task
14.5
Nel caso in cui l’importo del buono o codice promozionale superasse l’importo del Task, la Società non rimborserà, né riaccrediterà l’importo residuo all’Utente
14.6
Nel caso in cui l’importo del Task superi il valore del buono o codice promozionale, la differenza di importo potrà essere saldata dall’Utente utilizzando le modalità di pagamento previste dal Servizio
14.7
La Società si riserva la facoltà di accettare un solo buono o codice promozionale per Task
14.8
Qualsiasi eventuale tentativo di manipolare il sistema e di utilizzare buoni o codici promozionali mediante l’immissione di dati in blocco effettuata tramite soggetti terzi, singolarmente o in gruppo, tramite macro, ‘script’, ‘brute force’, ovvero mascherando la propria identità attraverso la manipolazione di indirizzi IP, utilizzando identità diverse dalla propria o altri mezzi automatizzati (ivi inclusi sistemi programmabili per l’immissione automatica di dati) rendono nullo l’utilizzo del buono o del codice promozionale interessato fino a poter comportare la chiusura dell’account
14.9
In caso di sopraggiunta nullità di un buono o di un codice promozionale dovuta a guasti tecnici o ad altra ragione che esuli dal controllo della Società, questa si riserva il diritto (ferme restando eventuali istruzioni scritte emanate in base alla normativa applicabile) di annullare, sospendere o modificare la campagna promozionale avente ad oggetto tale buono o codice promozionale e di non procedere alla emissione di un nuovo buono o codice promozionale in favore dei clienti interessati, senza che ciò possa ledere i diritti acquisiti
14.10
La Società si riserva il diritto, ove necessario, di adottare ragionevoli misure volte a tutelarsi dal riscatto improprio o non valido ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mediante il diritto di richiedere l’ulteriore verifica dell’identità, dell’età e delle altre caratteristiche rilevanti di un Utente
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l’Utente che non sia qualificabile come consumatore dichiara di approvare espressamente le disposizioni di cui alle seguenti clausole dell’Accordo: 9.2 (LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ); 13.1.1 (FORO COMPETENTE).